Информация

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. Тип карты
2. Номер карты,
3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. Никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Как получить карту

После оплаты на сайте покупатель получит электронную версию Карты на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

Получить пластиковую Карту можно с понедельника по воскресенье с 11:00 до 20:00 в кассах Театра, расположенных по адресам: Большая Никитская, 19/13 и Пушкарев переулок, 21, а также на стойках продажи билетов в партере Театра при наличии билетов на текущий спектакль (за час до начала мероприятия, а также в антракте).

Справки по телефонам: +7 (495) 690-46-58, 690-62-41, +7 (499) 678-03-04.

Для получения необходимо предъявить чек на покупку и номер карты из Личного кабинета.

Как получить товар

Получить покупку можно ежедневно с 11:00 до 20:00 в кассе Основной сцены Театра Маяковского: Большая Никитская, 19/13.

Возврат товара

Карта является невозвратной на основании Положения Учреждения № 192 од от 13 декабря 2023 года.

Порядок возврата либо обмена сувенирной продукции осуществляется в соответствии с Положением о продаже сувенирной продукции Государственного бюджетного учреждения культуры города Москвы «Московский академический театр имени Вл. Маяковского» № 155 од от 13 октября 2023 года.

Возврат или обмен сувенирной продукции, приобретенной в Точках продажи Театра и через официальный сайт Театра, регулируются Законом РФ

«О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров № 2463.

  1. Обмен товара осуществляется через процедуру возврата.
 
  2. Покупатель имеет возможность сдать приобретенный товар в течение 14 календарных дней с момента его оплаты при наличии заводской упаковки, сохранении бирок, в том состоянии, что и при передаче его покупателю (новый, без признаков ношения/использования). Возврат осуществляется при наличии кассового или электронного чека, на основании Заявления на возврат. Прием Заявления на возврат осуществляется в часы работы кассового зала Основной сцены Театра по адресу: г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 19/13, стр. 1, с 11:00 до 20:00 часов по московскому времени.
 
 3. Возврат денег покупателю за сданную им Театру сувенирную продукцию производится Театром в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.